العرض العام

عقد تقديم خدمات بمقابل. إصدار بتاريخ ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

1. أحكام عامة

1.1. هذه الوثيقة هي عرض عام وفقاً للمادة 435 والفقرة 2 من المادة 437 من القانون المدني لروسيا الاتحادية، وتحتوي على جميع الشروط الجوهرية لتقديم خدمات خدمة FoodGPT.

1.2. الشخص الذي يقدم الخدمات (يشار إليه فيما يلي بـ «المنفذ»): Самозанятый Лежанкин Евгений Александрович, رقم تعريف دافع الضرائب (ИНН) 732716427959.

1.3. يُعد قبول العرض، أي الموافقة الكاملة وغير المشروطة على شروطه، هو دفع التعريفة المختارة (الفقرة 3 من المادة 438 من القانون المدني لروسيا الاتحادية). يُعتبر العقد مبرماً من لحظة استلام الدفع.

1.4. عند دفع التعريفة، فإنكم تؤكدون اطلاعكم على هذا العرض، وشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وموافقتكم عليها.

1.5. تُقدم الخدمات فقط للأشخاص الذين بلغوا 18 عاماً.

2. موضوع العقد

2.1. يقدم المنفذ خدمات توفير الوصول إلى الوظائف التشغيلية للخدمة FoodGPT بالحجم الذي يتوافق مع الباقة المدفوعة.

2.2. الخدمة ذات طبيعة مرجعية إعلامية. فهي تحدد الوجبة من خلال الصورة وتعيد تقديراً للسعرات الحرارية ومحتوى البروتينات والدهون والكربوهيدرات، ومن خلال الرمز الشريطي (الباركود) للعبوة - تحدد مكونات المنتج وتفسير المضافات الغذائية.

2.3. المنفذ لا يقدم خدمات طبية، ولا يمارس نشاطاً طبياً، ولا يجري تشخيصاً، ولا يصف علاجاً، ولا يقدم خدمات أخصائي تغذية. الخدمة ليست جهازاً طبياً وليست مخصصة لحساب التغذية العلاجية أو تغذية الأطفال أو أي تغذية متخصصة أخرى.

2.4. يقدم المنفذ الخدمات شخصياً أو بالاستعانة بأطراف ثالثة، بما في ذلك مزودي القدرات الحوسبية ونماذج تعلم الآلة. يتحمل المنفذ المسؤولية تجاهكم عن تصرفات هؤلاء الأشخاص كما لو كانت تصرفاته الخاصة.

3. الباقات

3.1. التكلفة محددة بالروبل الروسي. يطبق المنفذ النظام الضريبي الخاص «ضريبة الدخل المهني»، ولا تخضع لضريبة القيمة المضافة.

3.2. يحق للمنفذ تغيير الباقات. التغيير لا يؤثر على الفترة المدفوعة بالفعل.

4. إجراءات الدفع

4.1. يتم الدفع عبر خدمة الدفع Robokassa. لا يتلقى المنفذ ولا يخزن بيانات بطاقتكم المصرفية - حيث تقوم خدمة الدفع بمعالجتها.

4.2. يتم تفعيل الوصول تلقائياً بعد تأكيد الدفع من قبل خدمة الدفع، عادةً في غضون بضع دقائق.

4.3. يتم إصدار الإيصال من قبل المنفذ في تطبيق «Мой налог» (ضريبتي) ويتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد عند التسجيل.

4.4. لا توجد عمليات خصم تلقائية. لا يتم تجديد الاشتراك من تلقاء نفسه: كل عملية دفع تضيف 30 يوماً إلى فترة الوصول الحالية، وقرار التجديد يعود لكم. لا يلزم إلغاء الاشتراك - يكفي عدم دفع الفترة التالية.

5. لحظة تقديم الخدمة

5.1. تعتبر الخدمة مقدمة على النحو الواجب ومقبولة في لحظة تفعيل الوصول إلى الباقة المدفوعة، بغض النظر عما إذا كنتم قد استخدمتم فعلياً الطلبات المتاحة أم لا.

5.2. الطلبات غير المستخدمة في الباقة المجانية والطلبات التي تتجاوز فترة صلاحية الباقة لا يتم ترحيلها، ولا تعويضها، ولا تخضع للتقييم النقدي.

6. استرداد الأموال

6.1. إذا تمت عملية الدفع ولم يتم تفعيل الوصول، أو إذا كانت الوظائف المدفوعة لا تعمل لأسباب تعتمد على المنفذ، فإن المنفذ يعيد المبلغ المدفوع بالكامل أو يقوم بإصلاح العطل حسب اختياركم.

6.2. يحق لكم رفض تنفيذ العقد في أي وقت وفقاً للمادة 32 من قانون الاتحاد الروسي «بشأن حماية حقوق المستهلك»، مع دفع التكاليف التي تكبدها المنفذ فعلياً. وفيما يتعلق بهذا العقد، تتوافق التكاليف المتكبدة فعلياً مع تكلفة الطلبات المستخدمة بالفعل وتكلفة معالجة الدفع من قبل خدمة الدفع.

6.3. يتم إرسال طلب الاسترداد إلى support@foodgpt.ru من العنوان المحدد عند التسجيل، مع ذكر تاريخ ومبلغ الدفع. مدة النظر في الطلب هي 10 أيام تقويمية. يتم استرداد المبلغ بنفس الطريقة التي تم بها الدفع.

7. الضمانات والمسؤولية

7.1. يتم تقديم الخدمة «كما هي» (AS IS) و «كما هي متاحة» (AS AVAILABLE). الشروط التفصيلية موجودة في القسم 9 من شروط الاستخدام، والذي يعد جزءاً لا يتجزأ من هذا العرض.

7.2. لا يضمن المنفذ دقة تقدير السعرات الحرارية والمكونات: فالتقدير بناءً على الصورة تقريبي بطبيعته، نظراً لأن وصفة الطبق الواحد تختلف، كما أن بعض المكونات قد لا تكون مرئية في الصورة.

7.3. تقتصر مسؤولية المنفذ بموجب هذا العقد في جميع الأحوال على المبلغ الذي دفعته فعلياً عن آخر فترة مدفوعة.

7.4. لا يتحمل المنفذ المسؤولية عن انقطاعات العمل الناتجة عن أعطال لدى مزودي الخدمة الخارجيين — مزودي تحليل الذكاء الاصطناعي، وخدمة الدفع، والاستضافة، وقنوات الاتصال.

7.5. إذا كانت صفحات الخدمة تحتوي على روابط لمواقع ومواد خارجية، فهي موضوعة لأغراض إعلامية فقط. لا يتحكم المنفذ في محتواها ولا يتحمل المسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن زيارة هذه الروابط.

8. البيانات الشخصية والخصوصية

8.1. يضمن الطرفان سرية وأمن البيانات الشخصية وفقاً للقانون الفيدرالي رقم 152-ФЗ الصادر بتاريخ 27.07.2006 «بشأن البيانات الشخصية» والقانون الفيدرالي رقم 149-ФЗ الصادر بتاريخ 27.07.2006 «بشأن المعلومات وتقنيات المعلومات وحماية المعلومات».

8.2. تم وصف طبيعة البيانات المعالجة، وأهداف وأوقات المعالجة، بالإضافة إلى حقوقك في سياسة الخصوصية والموافقة على معالجة البيانات الشخصية، والتي تعد جزءاً لا يتجزأ من هذا العرض.

8.3. يحافظ الطرفان على سرية المعلومات التي تم الحصول عليها أثناء تنفيذ العقد، ويتخذان التدابير المتاحة لحمايتها من الإفصاح.

9. الظروف القاهرة

9.1. يُعفى الطرفان من المسؤولية عن عدم تنفيذ الالتزامات إذا كان ذلك ناتجاً عن ظروف قاهرة: إجراءات تقييدية من قبل السلطات، الأوبئة، الحصار، الحظر التجاري، الزلازل، الفيضانات، الحرائق وغيرها من الكوارث الطبيعية.

9.2. يقوم الطرف الذي واجهت هذه الظروف بإخطار الطرف الآخر بذلك خلال 30 يوم عمل. وتعد وثيقة السلطة الحكومية المختصة دليلاً كافياً على وجودها ومدتها.

9.3. إذا استمرت الظروف لأكثر من 60 يوم عمل، يحق لكل طرف إنهاء العقد من جانب واحد. وفي هذه الحالة، يتم استرداد المبالغ المدفوعة مقابل الخدمات غير المقدمة.

10. مدة الصلاحية والتعديلات

10.1. يسري العرض من لحظة نشره وحتى سحبه من قبل المنفذ. السحب لا ينهي العقود المبرمة بالفعل.

10.2. النسخة المحدثة منشورة دائماً في هذه الصفحة. تطبق النسخة التي كانت سارية في تاريخ الدفع على الفترة التي تم دفعها بالفعل.

11. تسوية النزاعات

11.1. تخضع علاقات الطرفين لتشريعات الاتحاد الروسي.

11.2. الإجراءات ما قبل التقاضي إلزامية. يتم توجيه المطالبة إلى support@foodgpt.ru ويتم النظر فيها خلال 30 يوماً تقويمية.

11.3. النزاعات التي لا يتم تسويتها عبر إجراءات المطالبة يتم حلها في المحكمة وفقاً لتشريعات الاتحاد الروسي بشأن حماية حقوق المستهلك.

11.4. لغة العقد وأي تفاعل بين الطرفين — المراسلات، الإخطارات، المطالبات والوثائق — هي اللغة الروسية. يتم تقديم الوثائق بلغة أخرى مع ترجمة إلى الروسية، مصدقة حسب الأصول.

وثائق أخرى: شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · الموافقة على معالجة البيانات الشخصية · جهات الاتصال والبيانات القانونية